Dudas más frecuentes en el proceso de cobro de deudas.

¿Qué ventajas tiene este sistema de cobro?
  • Es COMODO: porque los realiza la reclamación de deuda desde su propio ordenador.
  • Es FACIL: el sistema le va solicitando los datos de la deuda impagada y le indica dónde introducirlos.
  • Es RAPIDO: si llegamos a la fase judicial, el deudor, a requerimiento del juez, tiene 20 días para pagar la deuda, y usted podrá efectuar el cobro
  • Es EFECTIVO: En los casos resueltos, pago del deudor en un 45% y ejecución y embargo en el 39%. (Datos de C.G.P.J.).
  • Es ECONOMICO: Pago único de sólo 90 € por expediente de reclamación de deuda a tramitar. (Descuento del 15% si lo hace desde esta página)
¿Cómo funciona este sistema de reclamación de deudas?
  1. Introducir los datos de la deuda en el formulario web: En unos sencillos apartados se introducen todos los datos necesarios para iniciar la tramitación del recobro de la deuda.
  2. Pagar el servicio: Una vez completado el formulario, se procede a abonar el pago del servicio para poder activar todos los mecanismos necesarios para el cobro de la deuda.
  3. Acciones extrajudiciales: En este momento, trabajamos desde dos flancos; Nuestra asesoría jurídica comienza a preparar todos los escritos e instrucciones para el caso de acudir a fase judicial y nuestro departamento de cobro comienza con su protocolo de recuperación de la deuda por vía amistosa o extrajudicial. Daremos un plazo de 20 días para comprobar el efecto de estas acciones.
  4. Inicio proceso monitorio: En el caso de no haber alcanzado el éxito en el cobro de la deuda vía extrajudicial, damos la opción al cliente de iniciar el procedimiento monitorio poniendo a su disposición escritos e instrucciones para poder enviar el procedimiento al juzgado competente a través de correo administrativo quedando a la espera de la resolución judicial.
  5. Información de la situación del cobro de su deuda: El juzgado, a la dirección, fax u otros medios de contacto que nos indique le enviará las comunicaciones acerca del estado del cobro de su deuda. En caso de demora en dichas comunicaciones, dispondrá de los datos de contacto del juzgado para poder informarse del estado de su procedimiento
¿Cuanto cuesta este servicio de recobro?

El precio del servicio de recobro depende del importe de la deuda a reclamar:

  • Deuda desde 0€ hasta 300´00€: Sólo 20´00€ por expediente de reclamación de deuda.
  • Deuda desde 301´00€ hasta 3.000´00€: Sólo 50´00€ por expediente de reclamación de deuda.
  • Deuda desde 3.001´00€ hasta 30.000´00€: Sólo 80´00€ por expediente de reclamación de deuda.
¿Qué más tendré que pagar por el servicio de recobro?
Nada más, los precios por expediente de cobro indicados es el precio total de todo el servicio. Sin cuotas añadidas ni comisiones posteriores. Es un precio cerrado para usted. Es un precio especial para los clientes de cobratusdeudas.com y que incluye la totalidad de los servicios que ofrecemos.
¿Cómo se paga este servicio de reclamación de deudas?
Puede pagarlo a través de transferencia bancaria, cargo en cuenta o bien con tarjeta de crédito a través de pasarela de pago segura. Ponemos a su alcance todas las posibilidades y formas de pago.
¿Puedo reclamar deudas fuera de España?
Por el momento sólo tramitamos deudas dentro de territorio español teniendo prevista una próxima ampliación en la que llevaremos la gestión de impagados al marco europeo.
¿Cuanto tiempo necesito para cargar los datos de una deuda en el sistema?
Tan sólo necesita 5 minutos para introducir los datos de la deuda en nuestro sistema y poder empezar a tramitar el cobro de su deuda.
¿Cuales son los requisitos para tramitar una deuda?

Cantidad a reclamar: Menos de 30.000€.

Deuda virgen: La deuda no debe de haber sido tramitada judicialmente hasta la fecha (no tendría sentido presentar ante el juzgado de nuevo una deuda que ya ha sido tramitada ante éste).

Antigüedad de la deuda: Indistinta pero se recomienda que la deuda no supere los 10 años de antigüedad.

Domicilio del deudor: Dentro de España y que se conozca con certeza.

Tipo de deuda: La deuda debe de ser dineraria no permitiéndose la reclamación de deudas con pagos acordados en especias y también debe de ser una deuda vencida. Así mismo las deudas no deben de provenir del alquiler de pisos o locales.

Documentación acreditativa de la deuda: Cualquier documento que justifique la deuda como pueden ser: Recibos, Facturas, Albaranes, Presupuestos, Pagarés y Cheques, Contratos, Telegramas, Gastos de Devolución Bancarios, Carta, Fax, E-mail, Hoja Libro Mayor…etc

*Nota: De incluirse efectos comerciales como Pagarés y cheques deben de adjuntarse también las facturas o albaranes correspondientes puesto que el efecto comercial no soporta por sí mismo la deuda al ser tan sólo un documento probatorio el modo de pago acordado con el deudor.

Y después de contratar y pagar el servicio de recobro, ¿qué hago?
Ya estará listo para reclamar lo que le deben. Imprima los documentos que le servirán de soporte para tramitar su deuda. Lea atentamente las instrucciones impresas y siga al pie de la letra los pasos que en ellas se detallan.
¿En qué consiste la fase extrajudicial o disuasoria?
Desde el departamento de gestión de cobro, contactamos con el deudor explicándole la importancia de satisfacer la deuda lo antes posible para evitar medidas legales de mayor envergadura así como gastos innecesarios.
¿Qué documentación necesito para tramitar el proceso judicial?
Cualquier documento que justifique la deuda como pueden ser: Recibos, Facturas, Albaranes, Presupuestos, Pagarés y cheques, Contratos, Telegramas, Gastos de Devolución Bancarios, Carta, Fax, E-mail, , Hoja Libro Mayor…etc

*Nota: De incluirse efectos comerciales como Pagarés y cheques deben de adjuntarse también las facturas o albaranes correspondientes puesto que el efecto comercial no soporta por sí mismo la deuda al ser tan sólo un documento probatorio el modo de pago acordado con el deudor.
¿Devolverá el juzgado mi documentación original?
Sí. Para el supuesto de que usted quiera poner fin a la demanda, dispondrá de un escrito en su zona privada para solicitar la devolución de la documentación original al juzgado competente y le será devuelta a su domicilio por correo certificado, haciéndose el juzgado responsable de cualquier situación de extravío por improbable que sea.
¿Cómo envío mi expediente al juzgado?
Diríjase a su oficina de correos más cercana con el sobre abierto e indique al funcionario que desea enviarlo por CORREO ADMINISTRATIVO. De este modo, el funcionario compulsará el ejemplar que usted se quedará como resguardo de la presentación del asunto ante el juzgado.
¿Cómo me pagará el deudor?
  1. Pago en la cuenta de cobro o en mano: Su deudor podrá pagarle a usted de diversos modos y en función del estado actual del caso. Si aún no ha sido interpuesta la demanda ante el juzgado, le abonará la cuantía en la cuenta que usted especifica en esta sección destinada al cobro o bien puede darse el caso de que éste le haga el pago en mano.
  2. Pago en la cuenta del juzgado: En caso de que el caso haya sido ya presentado en el juzgado y el deudor requerido por el juez, es posible que en vez de su deudor abonar la deuda en la cuenta de cobro designada, éste lo haga en la cuenta de consignación habilitada en el juzgado a tales efectos, perteneciente a la entidad Banesto. En este caso, el juzgado le notificará del cobro de la deuda y usted podrá acudir a cualquier entidad de Banesto. Una vez usted aporte sus credenciales podrá retirar el importe abonado por el deudor.

 

Dudas más frecuentes sobre el proceso Monitorio para reclamación de deudas.

¿Qué es el proceso monitorio?
Uno de los grandes éxitos de la Ley de Enjuiciamiento Civil ha sido la aparición del llamado procedimiento monitorio, regulado en los artículos 812 a 818 de la citada Ley.

Se trata de un procedimiento previsto para reclamar cantidades de hasta 30.000 euros siempre que la deuda pueda ser acreditada mediante documentos.

La finalidad de este procedimiento es la de favorecer medidas contra la morosidad en operaciones comerciales, resultando especialmente útil para los pequeños y medianos empresarios, así como para todos los profesionales que necesiten disponer de un mecanismo rápido y sencillo para el cobro de sus créditos. Asimismo resulta muy práctico para el cobro a los propietarios morosos de sus deudas con la Comunidad de Propietarios.

El rasgo principal del proceso monitorio es su sencillez, que lo hace susceptible de ser utilizado por cualquier persona, aún cuando no disponga de conocimientos jurídicos.

Podrá acudir al procedimiento monitorio quien pretenda el pago de deuda dineraria, vencida y exigible, de cantidad determinada que no exceda de 30.000 euros. Por encima de este límite no se puede acudir a este proceso y se deberá acudir a un juicio ordinario.
¿Es efectivo el proceso monitorio?
Sí, y de un modo aplastante. En los casos resueltos, pago del deudor en un 45% y ejecución y embargo en el 39% (Datos de C.G.P.J.).
¿Necesito abogado, procurador o empresa para solicitar el proceso monitorio?
No, usted mismo puede enviar al juzgado la demanda a través de correo administrativo. Tan sólo necesita de los medios legales y las instrucciones necesarias para poder hacer esto, cosa que ponemos a su disposición.
¿Hasta qué importe de deuda puedo recurrir al proceso monitorio?
En España de momento la cuantía máxima reclamable por el procedimiento monitorio es la de TREINTA MIL EUROS (30.000 €)
Si la deuda es superior a 30.000€ ¿puedo tramitarla por esta vía?
Ello depende de cómo usted tenga documentada su deuda.

En el caso de ser una única factura por encima de 30.000 €, puede reclamar renunciando al exceso de deuda por encima de los 30.000 €.

En caso de estar la deuda soportada por varias facturas inferiores a 30.000 € puede dar de alta un proceso monitorio por cada una de ellas.
¿Quién puede utililzar el proceso monitorio?
Personas físicas, jurídicas y comunidades de bienes o propietarios. Prácticamente, cualquiera.
¿A quién puedo reclamar con el proceso monitorio?
A toda clase de personas físicas, jurídicas, comunidades de bienes y/o propietarios, salvo a los organismos públicos.
¿Puedo reclamar el cobro de la renta por alquiler a un inquilino?
No, la ley señala que deberá acudir Ud. a un procedimiento distinto del monitorio.
¿Y si mi deudor reside fuera de España?
Únicamente podrá tramitar su deuda contra deudores ubicados en el marco nacional Español. Para ese caso debe recurrir a otros procedimientos.
¿Y si mi deudor es extranjero pero reside en España?
Podrá utilizar el proceso monitorio sin problemas.
¿Qué documentos necesito para acreditar la deuda que reclamo?
Documentación acreditativa de la deuda: Cualquier documento que justifique la deuda como pueden ser: Recibos, Facturas, Albaranes, Presupuestos, Pagarés y cheques, Contratos, Telegramas, Gastos de Devolución Bancarios, Carta, Fax, E-mail, , Hoja Libro Mayor…etc

*Nota: De incluirse efectos comerciales como Pagarés y cheques deben de adjuntarse también las facturas o albaranes correspondientes puesto que el efecto comercial no soporta por sí mismo la deuda al ser tan sólo un documento probatorio el modo de pago acordado con el deudor.
¿Hay algún tiempo estimado de resolución?
Aunque esto depende únicamente del juzgado en el que recaiga el asunto, este proceso se caracteriza por ser tremendamente rápido. El deudor, tras ser notificado, a requerimiento del juez, dispone de 20 días para pagar.
¿Qué ocurre una vez que el deudor es notificado por el juzgado?
Tras reclamar el juzgado al deudor para que pague pueden ocurrir las siguientes circunstancias:
  1. El deudor paga. Si el deudor comparece en el plazo conferido y paga la cantidad reclamada, se archivarán las actuaciones. (En los casos resueltos, pago del deudor en un 45%).
  2. El deudor no comparece. Si en los veinte días el deudor no comparece ante el Juzgado se despachará ejecución contra él. De este modo el cliente de cobratis, dispondrá de un poder ejecutivo que le dará derecho para proceder a la ejecución y embargo de bienes del deudor por la cantidad adeudada. (En los casos resueltos, embargo al deudor en un 39%).
  3. Oposición del deudor. Si el deudor en el plazo de veinte días otorgado por el juez presenta escrito de oposición a la demanda de juicio monitorio, el procedimiento se convertirá en el proceso declarativo que, por razón de la cuantía, le corresponda. (Situación dada en un 16% aprox. de las ocasiones).
¿Tengo que pagar alguna tasa judicial?
El nuevo Proceso Monitorio no tiene tasas judiciales.
¿En qué caso tendré que abonar tasas judiciales?
Sólo tendrá que pagar las tasas judiciales que dicta el colegio de procuradores de España de 90 € en caso de que su deudor se oponga o haya que ejecutar a este a la finalización del proceso monitorio y, únicamente, si su empresa facturó más de 5.000.000 € en el ejercicio anterior.

Si Ud. es particular o empresa de reducida dimensión (con facturación inferior a los 5.000.000 €) no pagará ninguna tasa aunque haya oposición o que ejecutar.
¿Puedo reclamar contra empresas en quiebra o en suspensión de pagos?
En este caso el procedimiento monitorio no será efectivo de cara a cobrar su deuda.

Lo que sí podrá obtener iniciando el procedimiento monitorio será un poder ejecutivo de cara a ponerse usted a la cola de acreedores.

 
.